Tipe-tipe kepribadian seseorang
1. Seniman
Wajah : intens (sangat bergairah untuk menguasai keahlian yang mampu memberikan hiburan, kenikmatan, dan kebahagian bagi orang lain)
Disposisi : orisinalitas estetik (selalu menemukan keindahan di mana pun ia berada)
Titik kelemahan : disalapahami, kemiskinan
Respons dasar : keras hati
Pola komunikasi : romantik, empatik
2. Intelektual asketik
Wajah : tenang, murung
Disposisi : dingin, menjaga jarak
Titik kelemahan : kebodohan
Respons dasar : intelektualisasi, rasionalisasi
Pola komunikasi : teoretis
3. Pemimpin karismatik.
Wajah : memikat
Disposisi : pandai menggerakkan orang lain
Titik kelemahan : perebutan kekuasaan
Respons dasar : muslihat, menutupi kesalahan
Pola komunikasi : inspiratif, mengesankan
4. Periang
Wajah : riang, penuh gairah
Disposisi : ringan, riang
Titik kelemahan : rasa bosan, konflik
Respons dasar : berfantasi, serba menspiritualkan
Pola komunikasi : banyak bicara, menyenangkan
5. Penghibur
Wajah : jenaka
Disposisi : senang tertawa, menghadirkan kegembiraan
Titik kelemahan : keseriusan, sadisme
Respons dasar : menganggap enteng, menutup-nutupi
Pola komunikasi : omong kosong, menyindir
6. Lembut hati
Wajah : lembut, bingung
Disposisi : kesederhanaan, sikap mengalah
Titik kelemahan : pengambilan keputusan
Respons dasar : refleksi, sejalan dengan orang lain
Pola komunikasi : hati-hati
7. Pemikat
Wajah : cantik, rupawan
Disposisi : berorientasi pada kecantikan
Titik kelemahan : keburukan, kemiskinan
Respons dasar : imoralitas, korupsi, keangkuhan
Pola komunikasi : menggoda, menjilat
8. Bijak
Wajah : penuh teka-teki
Disposisi : santun
Titik kelemahan : amarah, melakukan kesalahan
Respons dasar : moderat, menahan diri
Pola komunikasi : memaksa, berhati-hati
9. Ningrat
Wajah : bersinar, murung, sedih
Disposisi : anggun, penuh gaya, melodrama
Titik kelemahan : tekanan, kelesuan hidup
Respons dasar : introspeksi, fantasi
Pola komunikasi : bertele-tele, selektif
10. Muka tenang
Wajah : tenang, teduh
Disposisi : mampu mengatasi situasi
Titik kelemahan : tindakan drastis
Respons dasar : ketenangan, teduh
Pola komunikasi : singkat